- Вы выбираете тур из предложений, что представлены в результатах поиска тура On-Line.
- Или заполняете заявку подбора тура, если не нашли то, что вам нужно.
- Наш менеджер подбирает предложения наиболее полно соответствующие Вашим желаниям и знакомит Вас с ними.
- Вы обсуждаете варианты, детали, уточняете возникшие вопросы.
- Как только вы определяетесь с выбором, получаете доступ в личный кабинет в котором договор, приходный ордер, ссылка на оплату.
- Вы проходите по ссылке, попадаете на защищенную платежную страницу нашего процессингового партнера, где Вам необходимо будет ввести данные для оплаты заказа:
- номер карты
- срок действия карты
- имя и фамилия держателя банковской карты (как на карте, латиницей),
- трехзначный код (CVV2 или CVC2) (на обратной стороне).
- После того, как оплата произведена, тур бронируется и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от нескольких часов до 2-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля.
- После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон.
- За 3-5 дня до вылета мы отправляет Вам на электронную почту весь пакет документов необходимых для путешествия:
ваучер, авиабилет, страховку, памятка для туристу,
- В случае невозможности подтверждения заказа, может быть предложены альтернативные варианты тура. Менеджер компании свяжется с вами в рабочее время для согласования изменений. Если предложенные варианты вас не удовлетворят, инициализируется процедура возврата средств на карту.
Все работы по вашему бронированию осуществляются в рабочее время (с 10:00-19:00 по Хабаровскому времени в будние дни, в субботу с 11.00 до 14.00, воскресенье - выходной)