Услуги базы отдыха «Лагуна»

ПРАВИЛА

Внутреннего порядка проживания и нахождения на базе отдыха «Лагуна»

При поселении отдыхающий имеет право ознакомиться с информацией об услугах и их оплате, порядком проживания на базе отдыха. Получать дополнительные платные услуги.

Расчетный час:

18-00 часов в день приезда

12-00 часов в день выезда

Лица, посещающие, базу отдыха обязаны соблюдать настоящие правила поведения на территории базы отдыха, а также правила пожарной безопасности, правила пребывания на воде

Отдыхающие прибывают на базу отдыха с документами, удостоверяющими личность.
Размещение происходит в соответствии выписанных и оплаченных договоров, путевок. Сроки отдыха оговариваются во время приобретения договоров и путёвок.
При поселении, Заказчик и дежурный администратор составляют акт-приема передачи имущества, берётся залоговая сумма в размере 3000 (три тысячи ) рублей на базе отдыха «Лагуна» и 5000 рублей в ЖК «Лагуна», которая возвращается при сдачи дома(номера).
Номер считается принятым Заказчиком, и он несет материальную ответственность за имущество, находящееся в номере, если Заказчик в течение часа после заселения в номер не заявил Администратору о недостатках в комплектации номера либо качестве имущества, входящего в комплектацию номера. Перечень такого имущества прописан в акте - приема передачи.
При заселении Заказчику выдается один комплект ключей.
Посещение базы отдыха детьми до 14 лет допускается только в сопровождении взрослых. Руководители групп, имеющих в своем составе несовершеннолетних детей, должны иметь доверенность направо их сопровождения.
Заказчик обязан осуществлять контроль и надзор за своими несовершеннолетними детьми. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный детям в результате неисполнения либо ненадлежащего исполнения родителями своих обязанностей.
Самостоятельные Заказчики принимаются и обслуживаются на базе отдыха при наличии свободных мест, оплата за проживание производится наличными при оформлении документов на поселение согласно установленным тарифам.
По истечении срока обслуживания, указанного в договоре или путевке, Заказчик обязан освободить номер (домик) или место.
Выселение из номера или дома осуществляется до расчетного часа даты, указанной в заявке. Заказчик обязан заблаговременно, не менее чем за один час, уведомить Администратора о выезде, произвести расчеты, как за проживание, так и за предоставленные дополнительные услуги, сдать номер или дом и ключи от него Администратору.
Уходя из номера, рекомендуется тщательно закрывать двери и окна во избежание случаев хищения, проверять закрытие кранов водоснабжения, выключение электроприборов.
Администрация базы не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающих, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев. Администрация не несет ответственности за случаи краж личного имущества в месте пребывания.
Отдыхающему, приехавшему на автомобиле, выдается пропуск (один автомобиль на дом или номер), дающий право въезда на территорию базы отдыха и право доступа на неохраняемую стоянку. Личные автомобили должны находиться только на специально отведенных парковочных местах. К домам или номерам можно подъезжать только при заезде/выезде для погрузки и выгрузки, личных вещей.
База отдыха оставляет за собой право определять, возможно, ли проживание& данного домашнего животного на базе отдыха. Проживание с дикими животными запрещено. Под определение Домашнее животное попадают: мелкие породы собак и кошки весом до 5 кг, а также крупные породы собак весом от 5 кг до10 кг. Гостям с мелкими породами собак и кошками весом до 5 кг разрешено проживать в домах категории: «Эконом», «Дом с верандой», «Дом повышенной комфортности», «Дом с балконом» Коттедж «Номер стандарт» 4-х местный 1-й этаж, «Коттедж с приватной территорией» жилой комплекс Лагуна «Номер двухкомнатный» 1-й этаж. При этом оплачивается разовый взнос в размере 1000 рублей. Гостям с домашними животными весом от 5 кг до10кг (крупные породы собак) разрешается проживать только в домах категории: «Эконом», «Дом с верандой», при этом оплачивается разовый взнос в размере 1500 рублей.
На базе отдыха разрешено проживание людей с ограниченными возможностями и обслуживающими их нужды собаки поводыри.
При поселении с домашними животными, гость обязан ознакомится с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие с данными правилами.
Гости, прибывшие на базу отдыха с домашними животными, должны иметь справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках. Или предъявить ветеринарный паспорт установленного образца.
Поселение с животным допускается из расчета одно животное на один номер, дом или коттедж.
Гость, проживающий с животным, берет на «Лагуна», Жилого комплекса «Лагуна»:
Гость обязан привезти с собой специальный коврик или специальную клетку для домашнего животного. - Выгул домашних животных на территории базы отдыха, и в 20 метровой пляжной зоне - строго запрещен. Выгул производится за территорией базы отдыха. Выгул должен осуществляться в наморднике и на поводке.
Для кормления домашних животных гость обязан привезти с собой специальную посуду. - Для туалета кошек и собак гость обязан привезти с собой специальный лоток. - Кормить домашних животных из посуды, принадлежащей базе отдыха - строго запрещается. - Запрещается оставлять домашних животных без присмотра хозяев в номере, летнем доме, коттедже на территории базы отдыха.
Запрещается брать с собой домашних животных на пляж, в летнее кафе и другие места общего пользования.
Запрещается мыть домашних животных в душевых кабинах санитарного блока и ванных комнатах домов, номеров, коттеджей, использовать полотенца, простыни и другие постельные принадлежности, принадлежащие базе отдыха.
База отдыха оставляет за собой право расторгнуть договор с гостем, проживающим с домашним животным:
в случае нарушения правил проживания; - агрессивного, шумного, неадекватного поведения домашнего животного.
При выезде номер или дом сдается дежурному администратору и, при обнаружении нанесении ущерба, либо при нарушении любого из условий, указанного в настоящем пункте с Гостя может быть взыскан штраф в размере 5000 рублей за каждый случай нарушения.
Нахождение в номере в уличной обуви недопустимо.
Соблюдать тишину и порядок после 23 часов (громкая речь, пение, музыка, шум, драки, нанесение морального и физического ущерба окружающим)
В случае приезда гостей к Заказчику, он обязан предупредить об этом Администратора. При этом, гости Заказчика должны зарегистрироваться у Администратора, оплатить пребывание на базе отдыха «Лагуна» (в случае пребывания свыше двух часов) и покинуть базу отдыха не позднее 23 часов либо оплатить проживание в свободном номере.
Использование пиротехнических изделий допускается только по согласованию с Администратором в установленных для этого местах при соблюдении техники безопасности и правил запуска фейерверков на территории.
Курение допускается только в специально отведенных для этого местах на открытом воздухе или в специально оборудованном изолированном помещении.
Нести материальную ответственность за имущество и оборудование базы отдыха в случае его повреждения, утраты, затопления с возмещением ущерба, который рассчитывается по рыночной стоимости и оплачивается на месте в полном объеме наличными денежными средствами.

На базе отдыха запрещается

Загромождать, завешивать проходы и пути эвакуации между корпусами и строениями Передавать ключ от номера посторонним лицам и друзьям, а также оставлять их в номере в своё отсутствие.
Хранить в номере громоздкие вещи, взрывоопасные вещества, оружие и прочие опасные предметы и материалы.
Оставлять без присмотра детей в возрасте до 14 лет.
Запрещено пользование нестандартными электронагревательными приборами и электроприборами свыше 1000ВТ.
Переставлять мебель и видоизменять интерьер номера, перемещать её из номера в номер.
Самостоятельно принимать меры по устранению возникших неисправностей в различного вида оборудовании и системах жизнеобеспечения.
В случае обнаружения в номере предметов неопределенного назначения не принимать меры к их распознанию, а информировать об этом администратора.
Передвигаться на автотранспорте по территории базы отдыха, за исключением случаев, указанных ранее настоящих Правил.
Мыть автотранспортные средства. Парковать автотранспортные средства в местах, не предназначенных для парковки.
Вбивать в номере или доме и на террасе гвозди, натягивать веревки, закреплять украшения, плакаты и пр. скотчем, кнопками и т.п. без предварительного согласования с Администратором.
Посещать необорудованные пляжи и другие обозначенные опасные зоны.
Купаться и нырять в зоне пирса для плавсредств.
Купаться в море в нетрезвом виде.

При возникновении любых конфликтов и спорных ситуаций, необходимо срочно обратиться к администрации базы. Администрация базы отдыха оставляет за собой право, в случае нарушения отдыхающим установленных правил производить выселение и при необходимости обращаться в правоохранительные органы. При этом оплаченные денежные средства не возвращаются. В случае нарушения правил внутреннего порядка проживания отдыхающий несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.